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Kofax

Kofax Communityにログインする方法

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新規リリースアナウンスメントの場所

ご利用の製品の最新のリリース情報を見つけるには、Kofax Communityに進んで トピックリストへとブラウズしてご利用のプロダクトファミリーのトピックを選択します。ご利用のプロダクトファミリーのリリースアナウンスメントの投稿は、選択されたディスカッションページの先頭にあります。 

概要

Kofax Communityは、Kofaxの顧客、パートナー、および従業員が協力して相互に連携し合って製品の知識や経験を共有し、ビジネス上の問題を解決し、新しい使用例を学び、アイデアを共有するためのオープンディスカッションフォーラムです。Kofaxソリューションの周りで誰もが貢献および交流できる場所です。 Kofaxと異なる関係を持つ、例えばKofaxの顧客、パートナー、および従業員のようなメンバーのホームです。 これら別々のリレーションシップは、それぞれのKofax Community ログインタイプに対応します。

ログインをするまでは、Communityはあなたをパブリック/顧客エリアへの読み取りアクセスのみを持つ匿名ビジターとして扱います。ログインした後は、あなたの名前が右上の角に表示され、 Communityと交流することや様々な機能を使用できるようになります。 Kofax パートナーの場合は、これらの機能は全てのKofaxパートナーと従業員が一緒にディスカッションするエリアである、パートナーグループへのアクセスを含みます。

ログインする方法

Kofax Communityは、ログイン認証情報をあなたが既にアクセスしている可能性のある他のいくつかのKofaxサイトと共有します。Kofax Community ログイン認証情報を既に知っている場合は Kofax Communityログインページ でログインする為に使用して下さい。もし持っていない場合は、以下を読み進めて下さい。

ログインタイプ

Kofax Communityログインを持っていない、またはどのログインタイプ持っているか分からない場合は、以下のそれぞれのログインタイプのリンクをクリックしてログインタイプを見つけて下さい。

Kofax ポータル

TZKofax パートナーポータルとKofax カスタマーポータル は、オンラインでのケース提出機能や追跡機能を含み、Community専用でない全てのパートナーと顧客が24時間x7日間利用できます。これらのポータルでは、資格のあるコンタクトが新規にWebベースのサポートケースを入力したり、存在するケースへの返信を受け取ったり、存在するケースの履歴をオンラインでレビュー することが可能です。 

パートナーポータル

Kofax パートナーポータルのログイン認証情報を持っている場合は、Kofax Communityログインページその認証情報を使ってログインする必要があります。

パートナーポータル認証情報とカスタマーポータル認証情報を持っている場合は、パートナーポータル認証情報を使用してログインして下さい。

Kofaxパートナーポータルアカウントを持っていない Kofax パートナーでCommunity専用ログインタイプにリストされているカテゴリーに当てはまらない場合は、 パートナーポータル申請 フォームを入力して申請することが可能です。

カスタマーポータル

Kofax カスタマーポータルのログイン認証情報を持っている場合は、 Kofax Communityログインページでその認証情報を使ってログインして下さい。

Kofaxカスタマーポータルアカウントを持っていなくCommunity専用ログインタイプにリストされているカテゴリーに当てはまらない場合は、 カスタマーポータルアカウント申請 フォームを入力して申請して下さい。

Community専用

Community専用メンバーは、以下のカテゴリーの一つに属するメンバーとなります。

  • Kofaxクラウドソリューションを使用している。
  • 無償のKofax 試用版ソフトウェアを使用している。
  • 小売店経由でKofaxソフトウェアを入手した。
  • 小売のハードウェアの購入時(例.スキャナ)に含まれていたKofaxソフトウェアを入手した。
  • Kofax製品を持っているがKofax カスタマーポータルのログイン認証情報は持っていなく、Communityでの会話に参加を希望している。

Community専用ログイン認証情報を既に持っている場合は、 Kofax Communityログインページ でその認証情報を使ってログインして下さい。

Community専用ログイン認証情報を入手するには、Kofax Community自動登録ページ のフォームに入力して下さい。 

重要な注意点: もし既に Kofaxパートナーポータル、カスタマーポータル、または従業員のログイン認証情報を持っている場合はCommunity専用ログイン認証情報を申請しないでください。

連絡先と更なるアシスタンス

もし問題が発生していたり、Kofax Communityに関してアシスタンスが必要な場合は、 community@kofax.comにメールして私達に連絡をして下さい。

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