*** Archive *** スキャンはエラーで終了しました:VRSライセンスがないか、または無効です。技術の詳細: VRS: No license or lisense expired

修正インストーラー

Web Capture Serviceをアップデートする事でこの問題は解決できます:

An update to the Web Capture Service will resolve this error:

• KTA 7.3.2 and KTA 7.4.1 (all fix packs)
  • KofaxTotalAgility-7.3.2.22.FIX14737.884.zip.
• KTA 7.5.0 (all fix packs)
  • KofaxTotalAgility-7.5.0.28.FIX14737.544.zip.
• KTA 7.6.0 and KTA 7.7.0 (all fix packs)
  • KofaxTotalAgility-7.6.0.13.FIX14737.453.zip.
• KTA 7.8.0 (all fix packs)
  • KofaxTotalAgility-7.8.0.3.FIX14737.490.zip.

*ダウンロードしたZIPファイルがブロックされていない状態にしてください。ダウンロード後にそのファイルのプロパティをチェックし、ブロックされていないかご確認ください。

また、WEBサーバには以下を実施してください：

• IISを停止します。
• \TotalAgility\Agility.Server.Web\Forms\Controls\Capture\external\webcaptureフォルダの以下のファイルをダウンロードした物と入れ替えてください:
  • atalaWebCapture.js
  • Kofax.WebCapture.Installer.msi
• IISを起動します。
• Kofax TotalAgility Scan formを開いていた場合は、クライアントのブラウザのキャッシュをクリアしてください。
• 再度スキャンフォームを開いた際、更新されたWeb Capture Serviceをインストールする様指示が出ます。

　　添付のmsiファイルにて、通常のMSI更新メソッドを利用し更新を行う事もできます。

 

手動修正

上記のインストーラーを利用する方がより手軽に修正を実施する事ができますが、個別の修正も可能です。以下の情報を参照の上、修正版のKfxEVRSw.dll を配置してください。READMEには特定のバージョンの記述がありますが、どのFixPackにも適用できます。

1. Web Capture Service (WCS)が起動しているPCのコントロールパネル、プログラムと機能で、Kofax Web Capture Serviceのバージョンをご確認ください。

2. Web Capture Service (WCS)が起動しているPCのC:\ProgramData\Kofax\WebCapture\ フォルダのKfxEVRSw.dll のバージョンをご確認ください。

3. ご利用のKofax TotalAgility、KfxEVRSw.dllのバージョンにあったファイルを以下かからダウンロードし、解凍してください。

・KTA 7.6  (Web Capture Service version 11.1 or above with KfxEVRSw.dll version 3.4.x) 以降の場合

　KofaxTotalAgility-7.6.0.13.FIX14726.405.zip をクリックしてダウンロードしてください。

・7.5 (Web Capture Service version 11.0 with KfxEVRSw.dll version 3.3.x)の場合

 KofaxTotalAgility-7.5.0.28.FIX14732.294.zip をクリックしてダウンロードしてください。

・7.3、7.4(Web Capture Service version 2.0.x with KfxEVRSw.dll version 3.1.x)の場合

 KofaxTotalAgility-7.3.2.22.FIX14726.286.zip をクリックしてダウンロードしてください。

・上記より古いKTAのバージョン場合

　 KfxEVRSw.dllのバージョンが上記より古い場合で修正が必要な場合、Kofaxテクニカルサポートのケースをオープンし、お問い合わせください。

　KTAのバージョンが7.2より古い場合、Kofaxテクニカルサポートのケースをオープンし、お問い合わせください。

*ダウンロードしたZIPファイルおよびdllがブロックされていない状態にしてください。ダウンロード後にそのファイルのプロパティをチェックし、ブロックされていないかご確認ください。

 

下記の手順でインストールを行ってください。:

1. Web Capture Service (WCS)が起動しているPCの画面右下にあるシステムトレーから、Kofax Web Capture Serviceを選択しQuitしてください。

2. Web Capture Service (WCS)が起動しているPCの以下の以下のファイルのバックアップをします。

C:\ProgramData\Kofax\WebCapture\KfxEVRSw.dll

3. Web Capture Service (WCS)が起動しているPCの以下のフォルダにダウンロードしたdllをコピーします。

C:\ProgramData\Kofax\WebCapture\

4. Web Capture Serviceを再起動します。